OFF: Celular SonyEricsson nunca mais…

… é pessoal, infelizmente esse é um post fora do conteúdo desse blog.

Vamos ao histórico dos problemas. Em janeiro de 2008 comprei um celular modelo S500i da SonyEricsson. Em apenas dois meses de uso uma tecla rachou e olha que como eu estava com um plano básico que não dava direito a muita coisa e por isso não usava o celular.

Procurando pela internet, achei no orkut uma comunidade que tinha uma enquete virtual, “quantas teclas suas já racharam?” e essa enquete valia tanto para o meu aparelho quando para o irmão mais rico dele o W580, que utiliza da mesma carcaça e base do S500i, porém com alguns softwares a mais e um desenho da carcaça melhorado.

Se não bastasse isso, eu ainda sofri com:

1. Auto-falante não funciona – deixou de funcionar para música e para toques. O motivo que eu imagino é porquê o botão de navegação fica em cima dele e com isso alguma coisa se soltou. Grande erro de projeto, não?
2. Tampa do Memory Stick M2 frouxa;
3. Telefone trava – E olha que ele não tem Windows Mobile rodando nele;
4. Telefone desliga sozinho – Telefone esperto esse não? Desliga sozinho para economizar bateria…
5. Depois de desligar o telefone, para ligar, só tirando a bateria e colocando ela de novo – Ô telefone com memória boa hein?
6. Sinal oscila demais dentro de uma mesmo cômodo de uma casa com o telefone parado, sem se movimentar um milímetro.

Pois bem, faltando 6 dias para que a garantia vencesse, levei o telefone na assistência técnica da SonyEricsson, aliás, só existe UMA na Cidade de São Paulo. Dei entrada para o conserto em garantia do aparelho e o prazo mínimo para que o orçamento seja feito é de: 20 DIAS ÚTEIS. Porém, esse prazo pode ser maior, caso exista a necessidade de se enviar o aparelho para a fábrica.

Enfim é isso, quer saber se você pode comprar um determinado produto de uma determinada empresa? Dê uma olhada no pós-venda, quantas autorizadas essa empresa possui, venda de acessórios, enfim, essas coisas e tomara que você não se dê tão mal, como aconteceu comigo.

Ah, último detalhe. Existe um fone de ouvido bluetooth muito bom, HBH-DS980, que está no site da SonyErcsson do Brasil. Pensei que seria fácil comprá-lo. Mais uma vez, decepção. No site de vendas não tem, no televendas não tem e em nenhuma loja virtual do Brasil tem. Resultado, se você comprar via Amazon ou MobileCityOnline por exemplo, eles não irão nem consertar seu fone de ouvido, pois não tem nota fiscal brasileira. Sei bem disso pois aconteceu comigo.

Abraços e espero que isso seja útil para alguém.

Chilá!@!